Taslak metin. Köşeli parantez içindeki [ ] bilgiler doldurulmalı ve metin yayından önce bir hukukçu tarafından kontrol edilmelidir.
Sipariş iptali
Siparişiniz kargoya verilmeden önce Hesabım → Siparişlerim sayfasından ya da [E-POSTA] adresinden iptal talebi oluşturabilirsiniz.
İade koşulları
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hijyen bandı bozulmamış olmalıdır.
- Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri sağlık ve hijyen nedeniyle iade alınamaz.
- Hasarlı, ayıplı veya yanlış gönderilen ürünlerde iade masrafı satıcıya aittir.
İade nasıl yapılır?
- Hesabım → Siparişlerim sayfasından iade talebi oluşturun ya da [E-POSTA] adresine yazın.
- Ürünü, faturasıyla birlikte size bildirilen adrese gönderin.
- Satıcı ürünü kontrol ettikten sonra ücret iadesi 14 gün içinde ödeme yönteminize yapılır.